愛知県一宮市の総合建設会社　pino co-ポレーション

①もう一つ上の品質をめざす。

ものづくりで大切なことのひとつに『品質』があります。

ご要望に応えつつ、さらにもう一歩上の『品質』を目指す。

そこにお客様の想い以上の満足があると考えています。

②すべての製品はお客様のものであるという自覚を持つ。

仕上げの壁や天井、サッシや家具、断熱材や下地に張ったボード。

そのすべてがお客様のものであるという自覚。

その思いこそが私たちの建物づくりの基本です。

③お客様にわかりやすい言葉で説明する。

お客様の想いをカタチにする為には、お互いの深い理解が必要です。

そのために難しい専門用語を使わず、わかりやすい言葉でかみ砕いて、納得がいくまで説明いたします。

④協力業者と目的意識の共有をする。

実際に建物をつくるのは職人さんたちです。

その各々が別々の方向を見ていたのでは始まりません。

全員の目的意識を共有するために細部にわたり確認を行い、

お客様に最善の建物をお渡しいたします。

⑤近隣への配慮を怠らない

どうしても騒音や粉じん等が発生して、 ご近所に迷惑をかけることがあります。

工事を順調に進めるためにも、 近隣の皆様と良好な関係を築くことが大事です。

そのことが、 お客様の良好なご近所付合いができる一助となればと思っています。

⑥間違いは素直に認め、最初に戻ってつくり直す。

ものづくりにおいて素直さは必須です。

もし間違いがおきた時は素直に認め、 間違った時点まで戻ってつくり直します。

ごまかしや妥協をしない姿勢がひとつ上の品質につながります。

⑦一つ一つの作業に誠実に取り組む

想いをカタチにするために一番重要な点です。

私たちにとっては毎日の作業でも、 お客様にとっては想いの結晶です。

真心を持って、 ひとつひとつの作業に取り組みます。